Ventajas y desventajas de los entornos virtuales como apoyo en el ámbito empresarial

Introducción

En el ámbito empresarial  actualmente el Internet se ha convertido en una  de las herramientas más utilizadas por las personas que laboran para desempeñar parte o la totalidad de sus funciones o en su efecto como experiencia  de comunicación que se ha ido desarrollando a lo largo de este siglo, pues ha roto con las barreras o limitantes de la comunicación tradicional  existente durante varias décadas; sin embargo, se sigue el mismo objetivo que es  trasmitir información y comunicar aspectos  de interés para el receptor y el emisor sin importar la forma por la cual se desee divulgar.

El  internet, la información y la comunicación son elementos  esenciales que han servido  para que los “entornos virtuales” se conviertan en una herramienta de gran utilidad para  facilitar y mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje en las organizaciones, rompiendo  con barreras de tiempo y distancia.

Para la  comunicación virtual, existen recursos tecnológicos de operación como son: Messenger, foros, e-mail, blogs, entre otros; cuya finalidad es la interacción entre personas  y el poder compartir información relevante y útil para alcanzar el objetivo planteado dentro del ámbito social, cultural y educativo dentro del entorno del individuo.

  

Algunos elementos que conforman los entornos virtuales son:

Figura 1. Organizador, personas, internet y software: Entornos virtuales

Un entorno virtual: es una herramienta de apoyo significativo que sirve como mecanismo de interacción y promueve el trabajo colaborativo entre las personas sin importar el tiempo, la distancia y el lugar físico; involucrando los diferentes recursos de comunicación virtual aunado con acciones ejecutables en un mundo de información tecnológica dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje contemplando plataformas y contenidos.

De unos 6 años atrás los entornos virtuales han dado mayor auge en las organizaciones dentro de la capacitación con la finalidad de que el individuo desarrolle  competencias para desempeñar sus funciones dentro de la empresa, optimizando tiempos y costos.

La empresa que ejecute un entorno virtual como herramienta de capacitación debe:

• ·         Detectar  y definir las necesidades empresariales para el factor humano.
• ·         Realizar una planeación basada en el proyecto de enseñanza-aprendizaje.
• ·         Considerar las características y fines del ambiente que se desea emplear para cumplir con lo que se persigue.
• ·         Definir y diseñar la estructura del entorno virtual.
• ·         Análisis de contenido.
• ·         Diseño pedagógico e instruccional